1. 부천자연생태공원 홈페이지를 방문해 주셔서 감사드리며, 귀하께서 '건의 및 제안' 코너에 써 주신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

2. 먼저 매표소 직원분이 업무처리 미숙으로 인하여 부천자연생태공원 방문 길에 불쾌감을 안겨 드린 점 대단히 죄송합니다. 당일 팩스가 고장으로 팩스전송이 되지 않았습니다.

확인 후 팩스를 수리를 완료되었음 알려드리며, 매표소 직원 분에게 친절 교육을 실시하여 양질의 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.

3. 귀하의 가정에 항상 건강과 행복이 가득하시길 기원 드리며, 기타 궁금한 사항이 있을 경우 공원조성과 자연생태팀 (032-625-3500~6) 으로 연락 주시면 성심껏 안내하여 드리겠습니다.