○ 부천자연생태공원 홈페이지를 방문해 주셔서 감사드리며, 귀하께서 '건의 및 제안' 코너에 써 주신 내용에 대하여 아래와 같이 답변드립니다.

○ 먼저 매표소 직원분이 일처리 미숙으로 인하여 불쾌감, 불친절 등을 야기시켜, 부천자연생태공원 방문 길에 불쾌감을 안겨 드린 점 대단히 죄송합니다. 앞으로 관람객분들을 응대함에 있어,  해당 매표소 직원분에게 친절 교육을 실시하여, 양질의 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.

○ 귀하의 가정에 항상 건강과 행복이 가득하시길 기원 드리며, 기타 궁금한 사항이 있을 경우 공원조성과 자연생태팀 (032-625-3502) 으로 연락 주시면 성심껏 안내하여 드리겠습니다