4월달에 단체문의 전화후 오늘 단체관람전에 사전답사차 방문하였습니다.

매표소 직원에게 단체관람 사전답사 좀 하러 왔다고 어디서 문의드리면 돼냐고 여쭤보니

'상담받을곳은 따로 없고 인터넷으로 예약하세요' 이러시더군요.

만 65세이상 어르신분들이라 이동경로와 소요시간이 어느정도 걸리냐 여쭤보니

'그건 본인이 표끊고 들어가서 재보면 돼겠네요' 이러더군요.

(생태공원 오기전에 아인스월드를 먼저 사전답사했는데 거기 직원분은 이동경로와 소요시간 안내해주시고 방문증을 주시면서

돌아보라고 하시더군요...)

단체관람시 사전답사와 이동경로, 소요시간 파악은 필수라 생각하는데..

여기는 그러한 안내창구가 따로 없는건지...

저도 지자체에서 근무하는 공무원이라 많은 사람을 응대하다보면 스트레스가 많다는걸 잘 알지만...

여기 매표소직원분들은 하루종일 스트레스받아 불친절한가 봅니다~