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부천조문순이란안내원의 불친절이 불쾌함을 가져옵니다
부천조문순이란안내원의 불친절이 불쾌함을 가져옵니다
작성자박미정작성일2019-09-30조회수767
부천자연생태 박물관을 예약하려니 박물관선택이 없어서 안내원에게 전화를 해서 물어보니
조문순안내원이 우리가 그것을 알려드릴 의무가 없다고 대답하며 다른사람은 다 알아서 예약하고 온답니다.
전화는 왜 받는것이며 안내원이 해야될일 이 그것 아닌가요? 그이야기 끝에 자연생태공원으로 들어 가면
선택하는것이 이다고 나중에 이야기 합니다. 이미 불쾌 할때로 불쾌해버린지라 마음이 가라 앉질 않습니다.
매번 전화 문의 오는 사람들에게 이렇게 대답하나요? 봄에도 한차례 그랬던기억이 나요
이야기 하다 성함을 물어보고 다릉 사람 바꿔달라 이야기 해서 해결했 습니다. 조문순이라는 안내원의 불친절함을
해결 부탁드립니다.
우선 부천자연생태공원을 찾아주서셔 감사합니다
우선 부천자연생태공원을 찾아주서셔 감사합니다
작성자관리자작성일2021-06-08조회수2

우선 부천자연생태공원을 찾아주서셔 감사합니다. 늦게 답변 사항을 드려 죄송합니다. 각 담당자들에게 잘 전달하여 차후 예약 방문시 불편사항이 없도록 직원 교육에 더욱더 노력하도록 하겠습니다.  기타 자세한 사항은 연락주시면 친절하게 알려드리도록 하겠습니다. 감사합니다.